Présentation

ByExpert est une société française indépendante  qui réalise des essais en laboratoire, des audits, de l'accompagnement, de la formation et de la veille réglementaire.

 

La société opère depuis ses bureaux et son laboratoire de Lille (France)  sur les biens de la consommation et les applications industrielles dans différents domaines d’expertise.

Elle délivre à ses clients des services à haute valeur ajoutée afin de les aider à répondre aux défis croissants liés à la qualité, à la sécurité, dans un contexte national et international concurrentiel.

 

Partenaire de confiance, ByExpert offre des solutions innovantes et s’attache à adapter ses réponses  à la spécificité de chacun de ses clients, afin de réduire leurs  risques, d'améliorer leurs  performances.

Adaptabilité, professionnalisme, rigueur, respect des engagements, intégrité, éthique, indépendance et impartialité : telles sont les valeurs qui guident l’action de ByExpert.

Equipe

Management

Bertrand Clabecq

Directeur Général

 

Anciennement  membre du comité de direction et directeur de la division France des biens de la consommation et automobile du TÜV SÜD en France, il est porteur d’une longue et riche expérience en direction qualité et gestion de projet dans la grande distribution internationale ainsi que dans l’industrie automobile.

Il fait preuve d’une grande capacité d’écoute et de compréhension des attentes des clients de ByExpert

 

Eric Minebois

Directeur des opérations

 

Anciennement directeur technique du laboratoire du TÜV SÜD en France et responsable qualité en grande distribution spécialisée. Membre actif en comité de normalisation européen et français, il est sans cesse à l’affût de solutions techniques innovantes pour accompagner les clients de ByExpert de façon optimale.

 

Métiers et compétences


Les métiers techniques

  • Ingénieurs essais électriques , électroniques mécaniques : Ils pilotent la définition et la mise en œuvre des essais des équipements.
  • Responsable métrologie : il détermine la pertinence d’une mesure ou d’un essai, les méthodes et les moyens à mettre en œuvre et à exploiter les résultats. II assure par ailleurs  la gestion et le maintien en état su parc d’équipement.
  • Technicien documentaire : Il prépare les dossiers de test et d’étude en rassemblant l’ensemble des éléments utiles à l’action de l’équipe technique et rédige les rapports à l’attention des clients. Il est responsable de la validation des dossiers documentaires et techniques.
  • Auditeur : Ingénieur ou expert produit maîtrisant les processus industriels et qualité ainsi que la réglementation du périmètre d’activité ciblé, il prend en charge l’évaluation de l’activité du client dans toutes ses dimensions.

 

Les fonctions transversales

  • Responsable des audits industriels : Il pilote l’activité des audits industriels de ByExpert. Il  est notamment garant de la compétence de nos auditeurs.
  • Coordinateur des audits : il assure la gestion et la coordination de la réalisation d’un audit, identifie et affecte l’auditeur à la prestation en fonction de son expertise et de sa localisation géographique, coordonne avec le client et l’usine la planification de l’audit.
  • Coordinateur de laboratoire : il assure l’interface entre l’équipe technique et le client. Il  met tout en œuvre pour que la prestation de ByExpert soit conforme aux attentes du client (tests, essais, rétroplanning, envoie des rapports...)
  • Expert produit  : Ingénieurs ou Auditeurs ayant une expérience réglementaire et industrielle forte sur un domaine de produits (électrique, chimique, batterie, cosmétiques...)
  • Formateur : Ingénieur ou Auditeur  maîtrisant les processus industriels et qualité ainsi que la réglementation du périmètre d’activité ciblé, il prend en charge la formation des équipes au sein de l’entreprise des clients.
  •  responsable des affaires réglementaires : Il  garantit la conformité des produits confiés à l'entreprise aux réglementations en vigueur. Il coordonne l’action de l’ensemble des juristes spécialisés, mobilisés par ByExpert en fonction des besoins émergents.

 

Les fonctions supports

  • Responsable des finances.
  • Responsable des ressources humaines.
  • Responsable du service client.

Notre valeur ajoutée

 

ByExpert accompagne ses clients à l’échelle locale, régionale et mondiale.

Ses  experts  et auditeurs sont formés en continue pour fournir à ses clients des accompagnements utiles, fondés sur les meilleures pratiques et les connaissances prospectives.

Compétente dans de très nombreux domaines et faisant preuve d’une grande réactivité, ByExpert prend l’engagement d’adapter ses pratiques aux besoins spécifiques de ses clients.

Et parce que nous pensons qu’il vaut mieux «  prévenir que guérir » ByExpert porte  une attention soutenue à la gestion des risques en vérifiant,  en testant et en anticipant défauts et problèmes éventuels.

ByExpert développe également des solutions pour garantir que l’entreprise de ses clients  fonctionne au maximum de son efficacité, sécurité et qualité.